Политика доставки

Информация о доставке

Сроки доставки

Срок отправки: 1 рабочий день после подтверждения заказа.

Общий срок доставки: до 5 рабочих дней.

Мы стремимся обеспечить максимально быструю отправку всех заказов, но в некоторых случаях сроки доставки могут незначительно отличаться из-за внешних факторов (например, праздников или задержек в логистике).

Стоимость доставки

Мы предлагаем один способ доставки — стандартную доставку.

Стоимость доставки: фиксированная сумма в размере 1,99 евро по всей Латвии.

Зоны доставки: в настоящее время продукция Whisker Hood доставляется только по Латвии.

Способы доставки: все посылки доставляются с помощью DPD.

Важно!
При указании адреса доставки, пожалуйста, не включайте слова «Box», «Pakomāts», «Post Office», «Post Offices» или «Post Station». Такие адреса могут привести к задержкам в обработке заказа.

Отслеживание

После размещения заказа клиент получит по электронной почте ссылку для отслеживания посылки, чтобы он мог легко следить за процессом доставки.

Потерянные или поврежденные посылки

Если ваша посылка потеряна, повреждена или не доставлена в указанные сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@whiskerhood.store.

Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее.