Privātuma politika

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 2. februāris

Whiskerhood pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, izvēlētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk „Pakalpojumi”). Whiskerhood darbojas ar Shopify palīdzību, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un atklājam jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku, šī Privātuma politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personiskās informācijas vākšanu, apstrādi un atklāšanu.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu „personas dati”, mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai var tikt saprātīgi saistīta ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai kas ir deidentificēta, tāpēc to nevar identificēt vai saprātīgi saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti, pamatojoties uz šo personas informāciju, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur dzīvojat un kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontakti, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu konta numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs skatāties, liekat grozā, pievienojat vēlamo preču sarakstam vai pērkat, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
  • Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūku vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai tajos pārvietojaties.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos piesaistām, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju, un kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriezumus, apmaiņas vai citas transakcijas, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriezumus un apmaiņas, ļautu jums publicēt atsauksmes un radīt jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteikt produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, un lai parādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, kuras jūs iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamām krāpnieciskām, nelikumīgām, nedrošām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta autentifikācijas datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citām personām.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, reaģētu uz jūsu vajadzībām, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
  • Juridiskie iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz spēkā esošām juridiskām procedūrām, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valdības aģentūru pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskā izmeklēšanā, potenciālās vai faktiskās tiesvedības vai citās pretstāvošās tiesvedības procedūrās, kā arī lai izpildītu vai izmeklētu potenciālos mūsu noteikumu vai politikas pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņdatošana, pasūtījumu izpilde un piegāde).
    Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un reklamētu jums. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo personu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības norādīt mums neizpaust informāciju par jums, lai parādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. .
  • Kad jūs norādāt, pieprasāt mums vai citādi piekrītat, ka mēs atklājam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot jūsu sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu uzņēmumu grupā.
  • Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkuras piemērojamās juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politiku, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kurā jūs dzīvojat, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas iegūta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, apmeklējiet Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības saistībā ar saviem personas datiem šeit Shopify privātuma portāla saite.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja izmantojat saites uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nepārvaldām, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politiku, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko jūs dalāties trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Šādu saikņu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādu personisko informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus, lai pieprasītu tās dzēšanu. No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienas mums nav faktisku zināšanu, ka mēs “dalāmies” vai “pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personisko informāciju par personām, kas nav sasniegušas 16 gadu vecumu.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nekādi drošības pasākumi nav perfekti vai neuzlaužami, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša pārraides laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums paziņotu jutīgu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politiku.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt daļa vai visas zemāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un atsevišķos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Tiesības piekļūt/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs glabājam par jums.
  • Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas informāciju, ko mēs glabājam par jums.
  • Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, ko mēs glabājam par jums.
  • Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas informācijas, ko mēs glabājam par jums, un pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
  • Komunikācijas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā brīdī atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās opciju, kas parādās mūsu jums nosūtītajos e-pastos. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav reklāmas rakstura, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja Jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā un ja vietējie likumi neparedz izņēmumus un ierobežojumus, Jums papildus iepriekš minētajām tiesībām ir arī šādas tiesības:

  • Iebilde pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums ir tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu apstrādāt jūsu personas datus, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Ja atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, kas balstīta uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktdatus. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, un par jebkurām jūsu tiesībām, tostarp tiesībām saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms mēs pieņemsim šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka jūs esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs pārbaudītu savu identitāti tieši pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.